配送｜Shipping
⟢ 商品訂購 ⟣
網路訂購商品只能於下單後3天送達
如需在3天內取貨，請客服專線 (02) 2345-7669 將由專人為您服務
例如：1/1於官網完成訂購，最快1/4可以收到您所訂購的甜點
✶ 特殊節日/預購商品/大筆訂單不在此限，實際到貨時間需再與 MICASA 確認，依 MICASA 公告或客服聯繫告知時間為主。
⟢ 配送方式 ⟣
MICASA 與黑貓宅急便配合低溫宅配運送服務
⟢ 配送地區 ⟣
台灣本島（外島澎湖 / 金門 / 馬祖除外）
⟢ 配送時間 ⟣
I. 因黑貓宅急便週日公休，故無法週日/ 週一到達
II. 宅配僅能選擇希望送達時段，無法指定時間。
希望送達時段選擇：中午前(9:00-13:00) / 下午(14:00-18:00)
III. 如遇特殊節日，因黑貓宅急便貨量過大，商品無法於希望時段送達
⟢ 注意事項 ⟣
✶ 宅配蛋糕因運送難免會有碰撞及轉手多人，蛋糕會有些微毀損的風險
如有嚴重損毀請於收件當日提出並附上照片，我們會與黑貓宅配申請將進行評估
✶ 宅配蛋糕可能因天災及宅配業者貨量過多，有延遲到貨的風險
以上 MICASA 不予賠償，如無法接受，請勿宅配
選擇宅配蛋糕，請評估是否能自行承擔 ( 接受 ) 宅配風險
如有造成不便請見諒
付款｜Payment
⟢ 付款方式 ⟣
I. 到店付款
II. ATM 轉帳或銀行匯款
請於下單後 48 小時內匯款（如未收到款項，我們將取消訂單）
匯款資料如下：
銀行：華南銀行 西湖分行（代碼 008）
帳號：179-10-002617-0
戶名：蜜膳屋甜點股份有限公司
請再轉帳後告知專人，帳號後5碼
確認貨款入帳後將依您指定的日期送達
⟢ 取消訂單 ⟣
您於 MICASA 網站下單完成付款後，若因故需取消訂單，需在原訂取貨日的 2 個工作日前 (不含原取貨日、不含例假日、國定假日)，且於下午17:00前，以客服專線、客服信箱或網站訂單訊息功能，通知該筆訂單取消，並經客服回覆確認後，訂單取消方為成立。
客服專線 (02) 2345-7669｜客服信箱 info@micasadolci.com ( 10am-5pm，假日 / 例假日除外 )
( 1. ) 您於原訂取貨日的 2 個工作日前 (不含原取貨日、不含例假日、國定假日) 取消訂單，將酌收訂單金額的 5%, 此為信用卡手續費。
( 2. ) 若原訂取貨日的前 2 日內 (不含取貨日) 才通知取消訂單，即為違反交易契約，MICASA 將收取訂單金額的50%，此為原物料、人事、信用卡手續等相關費用。
( 3. ) 若於原訂取貨日當日取消訂單，或逾時未前往取貨，由於商品已製作完成，MICASA 將收取訂單金額的100%，不提供任何退費
( 4. ) 確認退貨訂單，MICASA 將扣除違約金額後，於15日內以信用卡刷退方式完成退款。(實際退款日請洽發卡銀行)
