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⟢ 訂單條款 ⟣
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III. 您於 MICASA 網站下單完成付款後，商品即進入製作排程，如需更改取貨日期或訂單內容（包括品項、數量等），請至少於出貨前三天於營業時間內聯繫客服辦理訂單改動。
客服信箱 info@micasadolci.com，或致電客服專線 (02) 2345-7669
客服專線服務時間：11am - 5pm（週日、週一及特殊假日除外）
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V. 如選擇Lalamove 為配送方式，請確保當天及該時段收貨地址之情況，如商品到達目的地後無法聯繫收件人，客人必須全額負擔該次來回運送及再次運送的費用。
⟢ 退換貨條例 ⟣
I. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
II. 自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天猶豫期。
III. MICASA 所販售的蛋糕產品，屬消保法定義之生鮮食品。售出後如非特殊狀況恕不接受退換貨。
IV. 如發現產品訂購品項不符、非人為因素所致之商品損毀、內有異物、包裝破損不完整等情形，請您拍照存證、連同您的姓名、聯絡電話及訂單資料寄至info@micasadolci.com 或致電客服專線 (02) 2345-7669。我們將評估商品瑕疵狀況後，儘快與您聯繫處理後續事宜。
⟢ 取消訂單 ⟣
您於 MICASA 網站下單完成付款後，因已進入製作排程，恕不接受以任何形式取消訂單。
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